【eSIM數位虛擬卡介紹】
eSIM 數位虛擬SIM卡 無實體卡
■■說明：eSIM 是一種數位 SIM 卡(無實體卡)，可讓您啟用電信業者的行動方案，經由手機掃描 在手機上綁定SIM
■■說明：eSIM 是一種數位 SIM 卡(無實體卡)，可讓您啟用電信業者的行動方案，經由手機掃描 在手機上綁定SIM
- 安裝eSIM要在有網路的環境下才能安裝
- eSIM屬一次性安裝產品，一經安裝無法更換其他手機，也無法退卡、退費
- 使用eSIM前，建議先移除台灣的上網卡，或關閉台灣卡，避免造成大量漫遊費或訊號衝突
- (部分eSIM區分iOS及Android兩種版本)
- eSIM跟實體卡一樣，是有效期的，過期會失效，建議使用(出國)1個月前購買
- eSIM目前並非適用所有手機，請先確認手機再行購買及安裝
■■優點：
- 沒有購買實體卡的寄送、遺失及故障的風險
- 臨時需要，可以在購得eSIM後，立即綁定手機
- 可以新增多地區的eSIM而不需一直更換SIM(其他無使用eSIM建議關閉，避免訊號衝突)
- 部分eSIM可以藉由續費方式(需要在eSIM有效期內)，一直使用
■■缺點：
- 手機需要有支援eSIM，方可以使用；(部分eSIM有區分iOS及Android版本)
- 一旦安裝了eSIM，只能該手機使用，無法轉移給其他手機使用
- 部分eSIM，熱點分享可能效果較差
■■目前適用機種：
✪ iPhone：
◆硬體版本：iPhone XS、iPhone XS MAX、iPhone XR、11系列、12系列、13系列、14系列手機和後續機型（註：中國/香港/澳門販售之iPhone手機不適用）
✪ iPad：
✪ iPad：
◆硬體版本：iPad Pro (11吋，第1代以後)、iPad Pro (12.9吋，第3代以後)、iPad Air (第3代以後)、iPad (第7代以後)、iPad mini (第5代以後) (註：中國販售之iPad不支援)
◆系統：iOS 12.2以後
✪ Google：Pixel 7 Pro、Pixel 7、Pixel 6a、Pixel 6 Pro、Pixel 6、Pixel 5、Pixel 4a(5G)、Pixel 4a、Pixel 4 XL、Pixel 4
✪ OPPO：Find X5 Pro
✪ Samsung：設置>>連接>>加入行動方案eSIM有出現即有支援（無此步驟即不適用；雙卡機不適用）
✪ Google：Pixel 7 Pro、Pixel 7、Pixel 6a、Pixel 6 Pro、Pixel 6、Pixel 5、Pixel 4a(5G)、Pixel 4a、Pixel 4 XL、Pixel 4
✪ OPPO：Find X5 Pro
✪ Samsung：設置>>連接>>加入行動方案eSIM有出現即有支援（無此步驟即不適用；雙卡機不適用）
✪ 其他Android：請使用Google Pixel3 以上的手機。請撥*#06#並按通話，有出現EID的序號，就可以支援（雙卡機不適用）
★雙卡機均不適用
【訊號範圍】
【歐盟】：瑞典、芬蘭、丹麥、愛爾蘭、德國、荷蘭、法國、比利時、盧森堡、奧地利、西班牙、葡萄牙、義大利、希臘、捷克、匈牙利、羅馬尼亞、斯洛伐克、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、保加利亞、斯洛維尼亞、克羅埃西亞、波蘭
【英國】【烏克蘭】【摩爾多瓦】
● 因泛歐洲腹地廣大，5G/4G/3G頻段不一定與台灣手機相容
● 此卡支援歐洲4G, 除了手機頻段會影響，網路訊號強弱與當地的地形地物有關係，類似中華電、台哥大、遠傳的SIM在不同的地點會有不同的表現一樣
【產品介紹】
■■套餐說明：◆歐洲共28國，16天/26天可使用4G/3G高速，總使用量超過會降速吃到飽
■■歐洲16天_5GB吃到飽：NT 290
■■歐洲16天_10GB吃到飽：NT 490
■■歐洲26天_5GB吃到飽：NT 320
■■歐洲26天_10GB吃到飽：NT 520
■■此卡可續費或更新eSIM
■■esim安裝後，到當地有訊號自行開通(或出國前1-2天可在台灣先行安裝，抵達當地再行開啟及開漫遊即可使用)，寄出後2天內需要開始使用。流量用完可以通知樂上網客服
■■esim安裝後，到當地有訊號自行開通(或出國前1-2天可在台灣先行安裝，抵達當地再行開啟及開漫遊即可使用)，寄出後2天內需要開始使用。流量用完可以通知樂上網客服
■■卡片流量說明：
◆5GB/10GB這是歐洲的漫遊套餐卡，屬於16天/26天使用總流量的計算方式，總流量降速至(16Kbps會不穩定)吃到飽。自行安裝開通後16天/26日流量會歸零。流量用完可以通知樂上網客服，充值套餐再使用或者更換購買另一張eSIM
■■流程方式：
下單後2天內需掃描安裝使用，使用當天或出國前1-2天掃描，安裝後到當地開啟即可使用
(流程→下單後告知e m a i l(寄送eSIM 。自行掃描安裝開卡。出發當天在台灣或到歐洲，先安裝eSIM(將QR code掃描到手機內)，重啟手機。收到短訊，打開數據上網，打開漫遊(部份手機需看說明書設定APN)，可4G/3G高速上網服務)
■■開通後可以使用16天/26天(天數計算) (ex.1日 23：00開卡至1日23：59算一天)
■■可手機熱點分享、平板可用、分享器可用(需自行熟悉機器設定)
■■不用下載描述檔，操作簡單，隨卡附有詳細圖示說明書
■■購買後請提供電子e m a i l，會提供歐洲28國 數位eSIM QR Code、eSIM操作說明書PDF、商品詳細圖示使用說明書
◆5GB/10GB這是歐洲的漫遊套餐卡，屬於16天/26天使用總流量的計算方式，總流量降速至(16Kbps會不穩定)吃到飽。自行安裝開通後16天/26日流量會歸零。流量用完可以通知樂上網客服，充值套餐再使用或者更換購買另一張eSIM
■■流程方式：
下單後2天內需掃描安裝使用，使用當天或出國前1-2天掃描，安裝後到當地開啟即可使用
(流程→下單後告知e m a i l(寄送eSIM 。自行掃描安裝開卡。出發當天在台灣或到歐洲，先安裝eSIM(將QR code掃描到手機內)，重啟手機。收到短訊，打開數據上網，打開漫遊(部份手機需看說明書設定APN)，可4G/3G高速上網服務)
■■開通後可以使用16天/26天(天數計算) (ex.1日 23：00開卡至1日23：59算一天)
■■可手機熱點分享、平板可用、分享器可用(需自行熟悉機器設定)
■■不用下載描述檔，操作簡單，隨卡附有詳細圖示說明書
■■購買後請提供電子e m a i l，會提供歐洲28國 數位eSIM QR Code、eSIM操作說明書PDF、商品詳細圖示使用說明書
安裝eSIM
1. 要在有WIFI環境下操作
2. 出發當天(天數足夠可前一天)安裝eSIM(詳eSIM操作說明書PDF)
(建議出發當天在安裝開通操作，避免提早造成使用天數不足)(台灣SIM卡槽功能關閉(避免SIM跟eSIM衝突抓不到正確訊號))
3. 安裝完成後功能打開eSIM，開啟漫遊功能，重新啟動手機，即可土耳其、歐洲34國4G/3G上網服務(安裝開通後，可以使用16天/28天，總流量用完停止上網)
4. 部分手機無法上網，在依中文說明書設定APN
◆ eSIM目前並非適用所有手機，請先確認手機再行購買及安裝
(1).本公司售出之國際電話卡完全無法使用或故障(經過技術客服處理，仍無法使用)，本司將退回購買金額
(2).本公司售出的之國際電話卡，如果本來可以正常使用，但是因為原廠基地台或套餐合約臨時變更，本公司會依據使用天數及流量，局部退款或者協助更換其他套餐或改用eSIM，但是因為卡種更換，無法更換對應的流量。
(3).歐洲腹地廣大，基地台普及不如台灣，訊號會隨地點/地型/建物遮蔽/使用人數及終端設備等因素影響上網品質及速率。本司上網卡，可協助技術問題或提供備用卡。(建議可加買樂上網其他歐洲上網卡備用或同行者分散購買)
★eSIM屬於一次性安裝產品。一經掃描後，如出現錯誤訊息(先檢查設定→行動服務，看是否已經安裝或請詢問樂上網客服處理)。請勿再次(或多次)掃描，也請勿做任何移除的動作(一旦移除，eSIM會失效，需重新購買)。大部分錯誤訊息是在多次掃描或自行移除eSIM所造成的錯誤訊息
■■若需發票報帳，請下單時註明抬頭、統編、e m a i l，發票會寄出至提供的e m a i l
■■請保留完整eSIM檔名條碼，可供查詢、加值續費用途
■■eSIM屬一次性安裝產品，一經安裝無法更換其他手機，無法退卡、退費
