【eSIM數位虛擬卡介紹】

eSIM 數位虛擬SIM卡無實體卡
■■說明：eSIM 是一種數位 SIM 卡(無實體卡)，可讓您啟用電信業者的行動方案，經由手機掃描在手機上綁定SIM

安裝eSIM要在有網路的環境下才能安裝
eSIM屬一次性安裝產品，一經安裝無法更換其他手機，也無法退卡、退費
使用eSIM前，建議先移除台灣的上網卡，或關閉台灣卡，避免造成大量漫遊費或訊號衝突
(部分eSIM區分iOS及Android兩種版本)
eSIM跟實體卡一樣，是有效期的，過期會失效，建議使用(出國)1個月前購買
eSIM目前並非適用所有手機，請先確認手機再行購買及安裝

■■優點：

沒有購買實體卡的寄送、遺失及故障的風險
臨時需要，可以在購得eSIM後，立即綁定手機
可以新增多地區的eSIM而不需一直更換SIM(其他無使用eSIM建議關閉，避免訊號衝突)
部分eSIM可以藉由續費方式(需要在eSIM有效期內)，一直使用

■■缺點：

手機需要有支援eSIM，方可以使用；(部分eSIM有區分iOS及Android版本)
一旦安裝了eSIM，只能該手機使用，無法轉移給其他手機使用
部分eSIM，熱點分享可能效果較差

■■目前適用機種：

✪ iPhone：

◆硬體版本：iPhone XS、iPhone XS MAX、iPhone XR、11系列~15系列手機和後續新機型（註：中國/香港/澳門販售之iPhone手機不適用）
✪ iPad：

◆硬體版本：iPad Pro (11吋，第1代以後)、iPad Pro (12.9吋，第3代以後)、iPad Air (第3代以後)、iPad (第7代以後)、iPad mini (第5代以後) (註：中國販售之iPad不支援)和後續新機型

✪ Google：Pixel 4a、Pixel 4 XL、Pixel 4、Pixel 7 Pro、Pixel 7、Pixel 6a、Pixel 6 Pro、Pixel 6、Pixel 5、Pixel 4a(5G)和後續新機型

✪ OPPO：Find X5 Pro、X5和後續新機型
✪ 小米：小米12 Pro、小米13和後續新機型

✪ 其他Android：請自行查看設定→網際網路/行動服務，若有加入esim或加入行動服務，即有支援（雙卡機不適用）

【產品介紹】
CM款美國套餐流量說明：

■■(CM1)：美國15天總流量5GB，超過停止使用。$320

■■(CM2)：美國30天總流量10GB，超過停止使用。$520

■■(CM3)：美國30天總流量20GB，超過停止使用。$880

■■(CM4)：美國30天總流量30GB，超過停止使用。$1250

CM款美加(美國、加拿大)套餐說明：
■■(CMA)：美加7天*每天高速使用500MB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$390
■■(CMB)：美加10天*每天高速使用500MB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$520
■■(CMC)：美加12天*每天高速使用500MB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$620
■■(CMD)：美加15天*每天高速使用500MB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$650

■■(CME)：美加7天*每天高速使用1GB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$560
■■(CMF)：美加10天*每天高速使用1GB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$740
■■(CMG)：美加12天*每天高速使用1GB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$860
■■(CMH)：美加15天*每天高速使用1GB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$970
■■(CMI)：美加30天*每天高速使用1GB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$1650

■■(CMJ)：美加12天*每天高速使用2GB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$1270
■■(CMK)：美加12天*每天高速使用2GB，超過降速128K(每24小時恢復高速)。$2350

■■CM款開通當下會開始計算有效期(24小時*天數)（ex.1日 13:00開卡至2日13:00算1天）

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AC款美國套餐流量說明：
■■(ACA)：美國7天總流量1GB，超過停止使用。$130
■■(ACB)：美國10天總流量3GB，超過停止使用。$230
■■(ACC)：美國18天總流量3GB，超過停止使用。$240
■■(ACD)：美國30天總流量3GB，超過停止使用。$250
■■(ACE)：美國10天總流量5GB，超過停止使用。$290
■■(ACF)：美國18天總流量5GB，超過停止使用。$300
■■(ACG)：美國30天總流量5GB，超過停止使用。$310
■■(ACH)：美國10天總流量10GB，超過停止使用。$420
■■(ACI)：美國18天總流量10GB，超過停止使用。$430
■■(ACJ)：美國30天總流量10GB，超過停止使用。$440
■■(ACK)：美國90天總流量20GB，超過停止使用。$950
■■(ACL)：美國180天總流量50GB，超過停止使用。$1850

AC款美加墨(美國、加拿大、墨西哥)套餐流量說明：
■■(AC1)：美加墨7天總流量1GB，超過停止使用。$130
■■(AC2)：美加墨15天總流量3GB，超過停止使用。$370
■■(AC3)：美加墨30天總流量3GB，超過停止使用。$380
■■(AC4)：美加墨15天總流量5GB，超過停止使用。$520
■■(AC5)：美加墨30天總流量5GB，超過停止使用。$530
■■(AC6)：美加墨15天總流量10GB，超過停止使用。$880
■■(AC7)：美加墨30天總流量10GB，超過停止使用。$890

■■AC款開通當下會開始計算有效期(以天計算)（ex.1日23:00開卡至1日23:59算1天, ex.5日13:00到9日23:59算5天）

esim流程方式：下單後提供e m a i l會寄送QR CODE使用當天掃碼抵達後可自行開通，開通後7天~30天(依方案選擇)可上網使用

(流程→下單後告知樂上網客服，提供e m a i l(寄送eSIM 或直接加樂上網客服，出發當天或抵達當地，在Wifi環境下掃描安裝eSIM(將QR code掃描到手機內)，重啟手機。抵達當地收到短訊，打開數據上網，打開eSIM漫遊(部份手機需看說明書設定APN)，可5G/4G高速上網服務)

開卡方式：掃描成功安裝後開漫遊抵達當地即可開通
出發前1-2天可在Wifi環境下先掃描；抵達當地美國、加拿大、墨西哥打開行動數據，開漫遊，重新開機，就可5G/4G上網服務

?CM款使用完可續費再使用
■■可手機熱點分享、平板可用、分享器不可用
■■操作簡單，隨卡附有詳細圖示說明書
■■購買後請提供電子e m a i l，會提供美加7天~30天數位eSIM QR Code、eSIM操作說明書PDF、商品詳細圖示使用說明書

【訊號範圍】
CM款
美國(含夏威夷、波多黎各、美屬維爾京群島)：使用AT&T / T-mobile訊號
加拿大全境：使用Roger訊號

AC款
美國全境(含夏威夷、波多黎各、美屬維爾京群島)：使用AT&T / T-mobile訊號
加拿大全境：使用Roger / Telus / Bell / SakTel訊號
墨西哥全境：使用AT&T/ Telus訊號

※此卡支援5G/4G，除了手機頻段會影響，網路訊號強弱與當地的地形地物有關係，類似中華電、台哥大、遠傳的SIM在不同的地點會有不同的表現一樣

【使用方法】
1. 抵達美國、加拿大、墨西哥當地，Wifi環境下掃描安裝eSIM成功後
2. 將eSIM上網功能打開，開啟漫遊功能，重新啟動手機，即可享美加當地5G/4G上網服務(開卡後，7天~30天上網(依方案選擇))
3. 部分手機無法上網，在依中文說明書設定APN

【特別注意】
(1).本公司售出之國際電話卡完全無法使用或故障(經過技術客服處理，仍無法使用)，本司將退回購買金額
(2).本公司售出的之國際電話卡，如果本來可以正常使用，但是因為原廠基地台或套餐合約臨時變更，本公司會依據使用天數及流量，局部退款或者協助更換其他套餐或改用eSIM，但是因為卡種更換，無法更換對應的流量
◆◆美國、加拿大、墨西哥腹地廣大，基地台普及不如台灣，訊號會隨地點/地型/建物遮蔽/使用人數及終端設備等因素影響上網品質及速率。本司上網卡，可協助技術問題或提供備用卡。(建議可加買樂上網其他越南上網卡備用或同行者分散購買)

■■請保留完整eSIM卡號，可供查詢或加值用途
■■ 若需要發票報帳>> 請下單時註明抬頭、統編，會e m a i l寄出

★eSIM屬於一次性安裝產品，經掃描後，請勿再次掃描，也請勿做任何移除的動作(一旦移除，eSIM會失效，需重新購買)。可自行先檢查手機設定→行動服務，看是否已經安裝或截圖詢問樂上網客服
■■eSIM下單請務必提供伊妹兒；需當天急使用之客戶請主動告知

■eSIM_美國、加拿大、墨西哥7天~30天上網■